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はじめにお読みください

  • 店頭での販売以外では、インターネットでのみご注文を受け付けております。
    お電話、FAXでのご注文は受け付けておりません。
  • 申し訳ありませんが、海外への配送は行っておりません。
    I am sorry that we don't deliver our items abroad. We deliver only domestic.Thank you.
  • ご希望があれば無料にてラッピング包装をさせていただきます。別ウィンドウを開きます包装イメージはこちら
  • 商品の品質には万全を期しておりますが、手作りのため商品に若干の差異(印刷ムラ・擦れ等)が生じることがありますことをご了承ください。
  • 商品画像は実物に近く見えるよう努力しておりますが、お客様のご使用のモニタ、ブラウザなどの環境により、実物と若干色や質感等が異なる場合がございます。
  • 商品のデザインや使用している用紙等は予告なく変更する場合がございますのでご了承ください。
  • 気になる事がございましたら、ご注文前にメールお問い合わせフォームからご質問下さい。
    質問には、できるだけ詳しくお答え致します。

ご注文の流れ

1)商品をカートに入れる

商品がお決まりになりましたら、購入数とオプション(本文の種類等)を選択の上、【カートに入れる】ボタンを押してください。
オプションごとの在庫数は、商品の詳細ページにある在庫・値段の詳細リンクからご確認ください。

2)カートの中身を確認してレジへ進む

ご希望の商品が全てカートに入りましたら、【カートを見る】ボタンを押してカートの中身をご確認の上【レジへ進む】ボタンを押してください。

3)お客様情報の入力

当店の会員の方はメールアドレスとパスワードをご入力ください。
当店のご利用が初めての方はフォームに必要事項をご記入ください。
送付先をお選びいただいて【次へ進む】ボタンを押してください。

4)配送設定の入力

送付先の情報を入力し、『ゆうパック』をお選びいただいて【次へ進む】ボタンを押してください。
※配送方法と送料の詳細は配送方法・送料についてをご覧ください。

5)お支払い方法の設定

お支払い方法を『クレジットカード決済(イプシロン)』『代金引換』『GMO後払い』『室町店店頭お渡し』からお選びいただいて【次へ進む】ボタンを押してください。
※お支払い方法の詳細はお支払い方法についてをご覧ください。

6)ご注文内容確認

全てのご注文内容を確認されましたら【完了】ボタンを押してください。

7)購入完了

購入完了画面が表示され、自動配信のご注文確認メールがお客様のメールアドレスに送られます。

上記のメールが届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
お手数ですがメールにてご連絡お願いいたします。
ご注文がされているかを確認させていただき、正しいメールアドレスに、再度お届け内容をご連絡させていただきます。

『クレジットカード決済(イプシロン)』でのお支払いを選択されたお客様は、【クレジットカードお支払い手続きへ】ボタンを押してください。
イプシロン決済画面が別ウィンドウで開きますので、必要事項を入力して決済手続きを完了させてください。

8)受注完了

ご注文内容を確認させていただきましたら、受注完了メールを送信させていただきます。

9)お支払い

『クレジットカード決済(イプシロン)』でのお支払いを選択されたお客様は、7)購入完了の際に、購入完了画面の【クレジットカードお支払い手続きへ】ボタンを押すと、イプシロン決済画面が別ウィンドウで開きますので、必要事項を入力して決済手続きを完了してください。
決済の確認が取れましたら、ご入金確認メールを送信させていただきます。

『代金引換』でのお支払いを選択されたお客様は、商品受け取り時に配達員に総合計金額を現金でお支払いください。

※お支払い方法の詳細はお支払い方法についてをご覧ください。

10)商品のお届け

ご注文後、在庫のある商品は5日〜10日、ご注文制作品は2〜4週間のお時間を頂戴いたします。お名入れ等のご注文制作の品はキャンセルができませんので御了承ください。
お届けまでにさらに時間を要する場合には事前にご連絡いたします。

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お支払い方法について

クレジットカード決済(イプシロン)

イプシロン決済システムによるクレジットカード決済です。

VISA DINERS MASTER

VISA / DINERS / MASTER のカードがご使用いただけます。
お支払方法は一括払いでの決済となります。
お支払手数料は無料です(当店における決済に対しての手数料に限ります)。

購入完了後の画面に表示される【クレジットカードお支払い手続きへ】ボタンを押すと、イプシロン決済画面が別ウィンドウで開きますので、必要事項を入力して決済手続きを完了させてください。
決済確認後にご入金確認メールを送信させていただきます。
決済完了後、2日を過ぎてもご入金確認メールが届かない場合は、お手数ですが受注番号を明記の上、メールにてご連絡お願いいたします。

決済画面で入力されたお客様のクレジットカード番号や個人情報は、当店を経由せずイプシロンを通じて各カード会社に送信されますので、安心してお買い物いただけます。
イプシロン決済システムについて詳しくはイプシロンのサイトにてご確認ください。

なお、カード会社の発行する明細書をもって領収証とさせて頂きます。

銀行振込(前払い)

ジャパンネット銀行への事前お振込による決済です。

■ジャパンネット銀行 本店営業部
■普通口座 2928382
■カ)イッキシャリエノ

お支払方法は一括払いでの決済となります。
お振込手数料はご負担ください。

なお、銀行が発行する明細書をもって領収証とさせて頂きます。

代金引換

代引手数料はお客様負担とさせていただきます。
商品受け取り時に配達員に総合計金額(商品合計金額+送料+代引手数料)を現金でお支払いください。
デビッドカード、クレジットカードはご利用いただけません。

商品合計金額 代引手数料
〜29,999円 350円
30,000〜99,999円 630円

なお、配送伝票を領収書とさせていただきます。
上記の形式での領収書でご都合が悪い場合は、別途弊社の領収書を発行いたします。
メールにてお申し付けください。

※下記に該当する場合はクレジットカード決済(イプシロン)をご利用ください。

  • お支払い総額が100,000円を超える場合。
  • 送付先がご注文者様のご住所と異なる場合。

GMO後払い(大手コンビニ、銀行、郵便局)※5万円未満

商品到着後、別便で届く請求書にてお支払いください。
大手コンビニ、銀行、郵便局でお支払い頂けます。

※手数料が別途かかります。

商品合計金額 手数料
〜29,999円 350円
30,000〜49,999円 630円

※金額によって印紙代が別途かかることがあります。

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配送方法・送料について

『ゆうパック』でお届けいたします。
送料はお客様負担とさせていただきます。
※1回のお買い上げ金額が10,000円以上の場合は送料は無料となります。

受注完了メール(クレジットカード決済・郵便振替の場合はご入金確認メール)送信後、およそ1週間以内に商品をお届けいたします。
お届けまでに時間を要する場合には事前にご連絡いたします。

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返品・交換・キャンセルについて

返品・交換

商品が届きましたら中身をご確認ください。
万一ご注文の商品と違っていたり、商品に破損・汚損などがございましたら、お手数ですが注文確認メールを添付して、到着後7日以内にメールにてご連絡お願いいたします。
商品を良品と交換、またはご返品して頂いた後ご返金させていただきます。
ご連絡がなくご返品をされましてもお受けできません。
また、一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

返送料は、商品違い・破損・汚損など弊社責任によりご迷惑をおかけした場合は弊社が負担いたします。
返品・交換理由がお客様側のご都合の場合はお客様負担となります。

◯尚、お名入れ等のご注文制作品につきましては交換、返品はお断りいたします。◯

下記に該当する場合はお客様側のご都合となります。

  • 予想していたイメージと違うなどの感覚的要素の事由による返品・交換
  • 不要になった、注文する商品を間違えた等の理由による返品・交換
  • お客様が誤って破損・汚損された商品の返品・交換

商品の在庫がない場合、交換をご希望の方には、制作に約1〜2週間お待ちいただくことがございます。
あらかじめご了承ください。

キャンセル

キャンセルの場合は受注番号を明記の上、至急メールにてご連絡お願いいたします。
すでに発送済みの場合は、お客様側のご都合での返品扱いとなります。

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